2011年广东省社情民意调查报告结果公布

2011年广东省社情民意调查报告结果近日公布,中山供电局供电服务满意度获得79.5分,连续三年位居中山市39项公共服务第一位。该局在保障供电、提供优质服务方面所做的努力,得到了公众和用户的肯定。
2011年,面对电力供应持续紧张,电网运行风险不断加大的严峻形势,中山供电局加强并创新了一贯的供电优质服务,做到缺电不缺服务,努力填补缺 电不足,为客户争取利益。据了解,针对中小企业用电客户,中山供电局主动提出预付费退费措施,缓解企业的生产经营压力;及时向社会发布电力供应的相关信 息,做好市民宣传解释工作,争取支持与谅解;积极倡导节能用电,号召全社会积极参与,共渡难关。同时,通过开展 “为民服务创先争优”、“六走进”、“五 到位”等活动,深入群众、走访厂企,倾听意见、找准问题,真正掌握客户的需求,不断优化服务措施和业务流程,持续提升队伍素质,有效提高服务水平。

(责任编辑:信息发布员)

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这货来去如风,什么鬼都没留下!!!
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